Địa chỉ giống nhau thư từ thường tới trước – nguyên nhân do đâu?
Trong vận chuyển hàng hóa thì mặt hàng vận chuyển được phân làm hai loại là hàng hóa bưu kiện và bưu phẩm thư từ. Do vậy khi nhận hàng hóa của khách hàng dịch vụ sẽ phân thành những loại riêng biệt để chuyển đi. Một điều khá phổ biến diễn ra khi khách hàng sử dụng dịch vụ là thư từ sẽ được chuyển tới tay người nhận trước còn bưu phẩm thường đến sau dù gửi cùng một thời điểm và cùng một dịch vụ. Lý do của vấn đề trên là gì? Phải chăng dịch vụ ưu tiên chuyển thư từ trước hàng hóa?
Khâu xử lý thư từ và hàng hóa có giống nhau?
So sánh về mặt hàng thì tư từ và tài liệu là những mặt hàng nhỏ, gọn đơn giản không cần kiểm tra kỹ lưỡng như các loại mặt hàng khác đặc biệt là hàng đông lạnh, hàng dễ vỡ vì vậy khâu xử lý và phân loại mặt hàng cũng khá nhanh. Nhân viên của dịch vụ chỉ việc phân loại sản phẩm, hình thức vận chuyển và đóng gói, hoàn tất thủ tục hồ sơ là tiến hành gửi. Do không phải là hàng dễ vỡ hay cồng kềnh nên khâu phân loại mặt hàng thư từ tài liệu diễn ra khá nhanh chóng nên giúp tiết kiệm thời gian trong việc xử lý đơn hàng.
Còn với bưu kiện, hàng hóa đặc biệt hàng phức tạp như đồ điện tử hàng dễ vỡ buộc nhân viên phía dịch vụ phải kiểm tra kỹ lưỡng từ hàng bên trong tới khâu đóng gói, xác nhận giá trị hàng hóa và xử lý mua bảo hiểm để tránh tối đa tình trạng rủi ro cho khách hàng. Chính vì khâu xử lý phức tạp và kỹ lưỡng nên hàng hóa bưu kiện sẽ tốn nhiều thời gian hơn trước khi chuyển qua bộ phận giao nhận.
Với hai cách tiếp nhận và xử lý khác nhau trong khâu nhận hàng, kiểm tra nên thư từ tài liệu thường đi trước rồi hàng hóa, bưu kiện mới đi nên dù gửi cùng một dịch vụ cùng một người nhận nhưng thư từ thường đến trước.
Có thể xử lý bưu kiện hàng hóa nhanh hơn được không?
Có khá nhiều thắc mắc xoay quanh vấn đề này và không ít ý kiến khách hàng đưa ra tại sao không xử lý nhanh hơn để tiết kiệm thời gian cho người nhận.
Thực ra phía dịch vụ luôn muốn xử lý và mang lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Tuy nhiên bưu phẩm và bưu kiện hàng hóa là hai mặt hàng khác nhau nên khâu xử lý không thể giống nhau và thời gian xử lý cũng khác nhau nên để rút ngắn khoảng thời gian xử lý bưu kiện hàng hóa bằng bưu phẩm là điều chưa thể.
Đặc biệt với những mặt hàng dễ vỡ, hàng điện tử thường dịch vụ khi nhận phải kiểm tra gắt gao cũng như đóng gói lại cho đạt chuẩn để hạn chế rủi do thì càng không thể xử lý nhanh hơn. Chưa tính tới trong quá trình vận chuyển cũng buộc dịch vụ phải nhẹ nhàng trách độ rung, sóc quá cao sẽ ảnh hưởng tới hàng hóa bên trong. Còn về mặt thư từ thì việc rung sóc không làm ảnh hưởng, không phải nhẹ nhàng nên khâu vận chuyển cũng đơn giản hơn khá nhiều. Nhờ vậy mà bưu phẩm được chuyển đi dễ dàng và nhanh chóng tới tay người nhận.
Với những thông tin trên Siêu Nhanh Express cũng mong khách hàng hiểu được nguyên nhân của việc bưu phẩm và bưu kiện có thời gian vận chuyển khác nhau. Trong tình huống khách hàng gửi bưu kiện hàng hóa và bưu phẩm thư từ tài liệu cũng không quá lo lắng khi nhận được thư từ mà chưa nhận được hàng hóa.
Thông tin liên quan:
Cước phí chuyển phát nhanh nội địa có đi đôi với chất lượng?
Hiện nay Siêu Nhanh Express chuyên chuyển và phát hàng nhanh cấp tốc trong nước, chuyển phát nhanh nội địa vận chuyển đường bộ tiết kiệm trong nước.
Đặc điểm dịch vụ chuyển hàng hỏa tốc trong ngày tại Siêu Nhanh Express
- Giá chỉ từ 8.000đ/kg
- Kho hàng gần sân bay
- Siêu Nhanh Express làm việc trực tiếp với hãng hàng không
- Đảm bảo chính xác thời gian yêu cầu
- Đảm bảo hàng hóa nguyên vẹn tới tay người nhận
- Chi phí trọn gói, không phát sinh
- Luôn có ưu đãi cho khách hàng thường xuyên và gửi đơn hàng số lượng nhiều
Đặc điểm dịch vụ chuyển phát hàng dễ vỡ tại Siêu Nhanh Express
- Giá từ 15.000đ/kg
- Kho hàng gần sân bay
- Siêu Nhanh Express làm việc trực tiếp với hãng hàng không
- Đảm bảo đúng khung thời gian đã hẹn với khách
- Chi phí trọn gói, không phát sinh
- Đảm bảo hàng hóa nguyên vẹn tới tay người nhận
- Luôn có ưu đãi cho khách hàng thường xuyên và gửi đơn hàng số lượng nhiều
Đặc điểm dịch vụ chuyển phát nhanh thông dụng tại Siêu Nhanh Express
- Giá từ 1.700đ/kg
- Kho hàng gần sân bay
- Siêu Nhanh Express làm việc trực tiếp với hãng hàng không
- Đảm bảo đúng khung thời gian đã hẹn với khách
- Chi phí trọn gói, không phát sinh
- Đảm bảo hàng hóa nguyên vẹn tới tay người nhận
- Luôn có ưu đãi cho khách hàng thường xuyên và gửi đơn hàng số lượng nhiều
Đặc điểm dịch vụ chuyển hàng đường bộ tiết kiệm tại Siêu Nhanh Express
- Giá từ 1.500đ/kg
- Liên kết đường bộ tới 63 tỉnh thành
- Siêu Nhanh Express làm việc trực tiếp với đơn vị liên kết không qua trung gian
- Đảm bảo đúng thời gian đã hẹn với khách
- Chi phí trọn gói, không phát sinh
- Đảm bảo hàng hóa nguyên vẹn tới tay người nhận
- Luôn có ưu đãi cho khách hàng thường xuyên và gửi đơn hàng số lượng nhiều
Nếu bạn đang tìm dịch vụ chuyển phát nhanh từ tp.HCM hãy liên hệ với Siêu Nhanh Express, dù bạn đã có đối tác từ trước thì hãy lưu lại thông tin của Siêu Nhanh Express phòng khi có sự cố với dịch vụ cũ hãy liên hệ với chúng tôi.
Liên hệ trực tiếp với hotline để được báo giá cụ thể cho từng khu vực
CÔNG TY TNHH SIÊU NHANH EXPRESS.
Địa chỉ : 54 Nguyễn Trọng Lội, Phường 4 , Quận Tân Bình , TP. Hồ Chí Minh.
Hotline: 0944.799.556
Website: sieunhanhexpress.com
Email : vanchuyensieunhanh@gmail.com