Hàng hóa bị hỏng do đặc tính – hiểu thế nào cho đúng?
Rủi ro trong quá trình vận chuyển hàng hóa là điều không ai muốn cả phía dịch vụ và khách hàng. Song vẫn khó thể tránh khỏi có những trường hợp xảy ra ngoài ý muốn. Tùy từng mặt hàng, đặc tính mà dịch vụ và khách hàng có thể thương lượng với nhau khi xảy ra sự cố. Điều quan trọng là với những hàng hóa có tính chất đặc biệt thì phải hiểu thế nào là hỏng do đặc tính để phía dịch vụ bồi thường cho hợp lý và phía khách hàng cũng hài lòng về mức độ bồi thường cũng như có trường hợp dịch vụ không phải bồi thường khi có sự cố không may xảy ra.
Hàng hóa đặc biệt và hư hỏng do đặc tính vốn có – hiểu thế nào cho chính xác?
Những loại hàng hóa hư hỏng do tự nhiên thường là do bản chất mặt hàng cộng với yếu tố tác động là môi trường mà không phải nguyên nhân do dịch vụ chuyển phát gây ra thì phía dịch vụ chuyển hàng không chịu trách nhiệm.
Hàng điện tử luôn cần đóng đúng linh kiệm để tránh tình trạng hư hỏng
Những loại hàng hóa hư hỏng do đặc tính tự nhiên như
Hoa quả tươi. Hoa quả tươi là sản phẩm dễ thay đổi đặc tính nhất. Thậm chí còn dẫn tới tình tạng hư hỏng hay bị ủng, thối.
Hàng hóa bị lỗi do nhà sản xuất
Thường là bàn ghế bị nứt hoặc có lỗ rỗng do lỗi sản xuất ảnh hưởng tới thẩm mỹ hay độ bền của sản phẩm thì phía dịch vụ chuyển phát hàng hóa không chịu trách nhiệm
Khi có những vấn đề không may xảy ra có rất nhiều khách hàng thường nghĩ thì dịch vụ nhận gửi hàng phải chịu trách nhiệm. Song có những mặt hàng khi xảy ra vấn đề về thiệt hại hoặc hư hỏng dịch vụ vẫn không phải chịu trách nhiệm.
Với những mặt hàng trên khách hàng khi gửi cần lưu ý rõ về đặc tính sản phẩm. Nếu gửi hoa quả tươi thì việc dịch vụ có thể đảm bảo tốt chính là không bị dập còn tình trạng bị héo hoặc kém tươi trong quá trình vận chuyển là điều khó tránh khỏi. Vì vậy khách hàng khi gửi những mặt hàng này cần lưu ý và kiểm tra kỹ mặt hàng của mình. Tránh tình trạng xảy ra những sự cố không đáng tiếc
Thông tin liên quan:
Những tình huống dịch vụ không phải bồi thường và chịu trách nhiệm khi hàng hóa khách gửi có sự cố
- Hàng hóa hư hỏng do đặc tính tự nhiên của mặt hàng đó
- Hàng hóa hư hỏng không phải nguyên nhân do quá trình vận chuyển và phát trả hàng hóa
- Hàng hóa đã được khách hàng xác nhận nguyên vẹn lúc nhận
- Hàng hóa là loại hàng bị cơ quan chức năng cấm và bị cơ quan chức năng tịch thu do gây ảnh hưởng tới môi trường hoặc ảnh hưởng nghiêm trọng tới chính trị, an ninh quốc gia
- Hàng hóa không rõ nguồn gốc, không có hóa đơn chứng từ
- Khách hàng không phản hồi sự cố hàng hóa theo đúng quy định về bồi thường và giải quyết khiếu nại
- Hàng hóa đã sử dụng và báo quá thời hạn khiếu nại trong quy định
Với những mặt hàng dễ hư hỏng do đặc tính đặc biệt là trái cây tươi khách hàng nên chọn dịch vụ chuyển và trả nhanh hỏa tốc để đảm bảo được độ tươi ngon của sản phẩm thay vì chọn những dịch vụ khác tránh tình trạng khi bị hư hỏng không được bồi thường mà còn ảnh hưởng tới tài chính.
Siêu Nhanh Express chuyên chuyển và phát nhanh hỏa tốc hàng hóa, thư từ bưu kiện bưu phẩm từ tp.Hồ Chí Minh đi 63 tỉnh thành trong cả nước.
Đặc điểm dịch vụ chuyển trả hàng hỏa tốc hẹn đúng giờ tại Siêu Nhanh Express
- Giá chỉ từ 8.000đ/kg
- Kho hàng gần sân bay
- Siêu Nhanh Express làm việc trực tiếp với hãng hàng không
- Đảm bảo chính xác thời gian yêu cầu
- Đảm bảo hàng hóa nguyên vẹn tới tay người nhận
- Chi phí trọn gói, không phát sinh
- Luôn có ưu đãi cho khách hàng thường xuyên và gửi đơn hàng số lượng nhiều
Đặc điểm dịch vụ chuyển và phát nhanh thường tại Siêu Nhanh Express
- Giá từ 1.700đ/kg
- Kho hàng gần sân bay
- Siêu Nhanh Express làm việc trực tiếp với hãng hàng không
- Đảm bảo đúng khung thời gian đã hẹn với khách
- Chi phí trọn gói, không phát sinh
- Đảm bảo hàng hóa nguyên vẹn tới tay người nhận
- Luôn có ưu đãi cho khách hàng thường xuyên và gửi đơn hàng số lượng nhiều
Đặc điểm dịch vụ chuyển và trả hàng đường bộ tiết kiệm tại Siêu Nhanh Express
- Giá từ 1.500đ/kg
- Liên kết đường bộ tới 63 tỉnh thành
- Siêu Nhanh Express làm việc trực tiếp với đơn vị liên kết không qua trung gian
- Đảm bảo đúng thời gian đã hẹn với khách
- Chi phí trọn gói, không phát sinh
- Đảm bảo hàng hóa nguyên vẹn tới tay người nhận
- Luôn có ưu đãi cho khách hàng thường xuyên và gửi đơn hàng số lượng nhiều
Liên hệ trực tiếp với hotline để được báo giá cụ thể cho từng khu vực
CÔNG TY TNHH SIÊU NHANH EXPRESS.
Địa chỉ : 54 Nguyễn Trọng Lội, Phường 4 , Quận Tân bình , TP. Hồ Chí Minh.
Hotline: 0944.799.556
Website: sieunhanhexpress.com
Email : vanchuyensieunhanh@gmail.com
